POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 01-03-2024

Esta política de privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, utilização e divulgação das suas informações quando utiliza o nosso sítio web e informa-o sobre os seus direitos de privacidade e a forma como a lei o protege.

Utilizamos os seus dados pessoais para fornecer e melhorar o sítio web. Ao utilizar o sítio web, o utilizador concorda com a recolha e utilização de informações em conformidade com a presente política de privacidade.

Definições

Para efeitos da presente política de privacidade:

  • Afiliada refere-se a uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controlo comum com uma parte, em que “controlo” significa a propriedade de 50% ou mais das acções, participações ou outros títulos com direito a voto para a eleição de administradores ou outra autoridade de gestão.
  • Empresa (referida como “a empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso” no presente acordo) refere-se à Toyotomi Europe Sales B.V., Binnenveld 11, 5462 GK Veghel.
  • O utilizador significa o indivíduo que acede ou utiliza o sítio web, ou a empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual esse indivíduo acede ou utiliza o sítio web, conforme aplicável.
  • O sítio web remete para www.toyotomi.pt
  • Por prestador de serviços entende-se qualquer pessoa singular ou colectiva que processe os dados em nome da empresa. Refere-se a empresas terceiras ou indivíduos contratados pela empresa para facilitar o sítio web, para fornecer o sítio web em nome da empresa, para executar serviços relacionados com o sítio web ou para ajudar a empresa a analisar a forma como o sítio web é utilizado.
  • Por dispositivo entende-se qualquer dispositivo que possa aceder ao sítio web, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.
  • Os cookies são pequenos ficheiros que são colocados no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um sítio web, contendo os detalhes do seu histórico de navegação nesse sítio web, entre as suas muitas utilizações.
  • Os dados pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
  • Os dados de utilização referem-se a dados recolhidos automaticamente, quer gerados pela utilização do sítio web quer pela própria infraestrutura do sítio web (por exemplo, a duração de uma visita à página).

Recolha e utilização de dados

Tipos de dados recolhidos

Dados pessoais

Ao utilizar o nosso sítio web, podemos pedir-lhe que nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

  • Nome próprio
  • Apelido
  • Endereço de correio eletrónico
  • Número de telefone
  • Endereço, estado, código postal, cidade
  • Fatura carregada
  • Dados de utilização
Dados de utilização

Os dados de utilização são recolhidos automaticamente quando se utiliza o sítio web.

Os dados de utilização podem incluir informações como o endereço de protocolo de Internet do seu dispositivo (por exemplo, endereço IP), o tipo de navegador, a versão do navegador, as páginas do nosso sítio web que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo passado nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Quando o utilizador acede ao sítio web através de um dispositivo móvel, podemos recolher automaticamente determinadas informações, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, a ID exclusiva do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Podemos também recolher informações que o seu browser envia sempre que visita o nosso sítio web ou quando acede ao sítio web por ou através de um dispositivo móvel.

Tecnologias de rastreio e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a atividade no nosso sítio web e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreio utilizadas são beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso sítio web. As tecnologias que utilizamos podem incluir:

  • Cookies ou cookies do navegador: um cookie é um pequeno ficheiro colocado no seu dispositivo. O utilizador pode dar instruções ao seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso sítio web. A menos que tenha ajustado as definições do seu browser de modo a recusar cookies, o nosso sítio web pode utilizar cookies.
  • Web beacons: certas secções do nosso sítio web e os nossos e-mails podem conter pequenos ficheiros electrónicos conhecidos como web beacons (também referidos como clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à empresa, por exemplo, contar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas com o sítio web (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou de “sessão”. Os cookies persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando fica offline, enquanto os cookies de sessão são eliminados assim que fecha o seu navegador web. Utilizamos cookies de sessão e persistentes para os fins abaixo indicados:

Utilização dos seus dados pessoais

A empresa pode utilizar dados pessoais para os seguintes fins:

  • Para fornecer e manter o nosso sítio web, incluindo para monitorizar a utilização do nosso sítio web.
  • Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, o cumprimento e a execução do contrato de compra dos produtos, artigos ou serviços que adquiriu ou de qualquer outro contrato celebrado connosco através do sítio web.
  • Para o contactar: por e-mail, chamadas telefónicas, SMS, ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, como notificações push de uma aplicação móvel sobre actualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as actualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.
  • Para lhe fornecer: notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais já fez perguntas, a menos que tenha optado por não receber essas informações.
  • Para gerir os seus pedidos: para atender e gerir os pedidos que nos faz.
  • Para transferências comerciais: podemos utilizar as suas informações para avaliar ou realizar uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos activos, quer como uma empresa em funcionamento, quer como parte de uma falência, liquidação ou processo semelhante, em que os dados pessoais que detemos sobre os utilizadores do nosso web site estejam entre os activos transferidos.
  • Para outros fins: podemos utilizar as suas informações para outros fins, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso sítio web, produtos, serviços, marketing e a sua experiência.

Podemos partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Com fornecedores de serviços: podemos partilhar as suas informações pessoais com fornecedores de serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso sítio web, para o contactar.
  • Para transferências comerciais: podemos partilhar ou transferir as suas informações pessoais em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte da nossa atividade a outra empresa.
  • Com filiais: podemos partilhar as suas informações com as nossas filiais, caso em que exigiremos que essas filiais respeitem esta política de privacidade. As filiais incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
  • Com parceiros comerciais: podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
  • Com outros utilizadores: quando partilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros utilizadores, essas informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente no exterior.
  • Com o seu consentimento: podemos divulgar as suas informações pessoais para qualquer outro fim com o seu consentimento.

Conservação dos seus dados pessoais

A empresa conservará os dados pessoais do utilizador apenas durante o tempo necessário para os fins definidos na presente política de privacidade. Conservaremos e utilizaremos os seus dados pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir a legislação aplicável), resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

A empresa também retém os dados de utilização para fins de análise interna. Os dados de utilização são geralmente conservados durante um período de tempo mais curto, exceto quando são utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso sítio web, ou quando somos legalmente obrigados a conservar estes dados durante períodos de tempo mais longos.

Transferência dos seus dados pessoais

As suas informações, incluindo dados pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isto significa que estas informações podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

O seu consentimento para esta política de privacidade, seguido do envio dessas informações, representa o seu acordo com essa transferência.

A empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta política de privacidade e nenhuma transferência dos seus dados pessoais terá lugar para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

Eliminar os seus dados pessoais

O utilizador tem o direito de apagar ou de solicitar que o ajudemos a apagar os dados pessoais que recolhemos sobre si.

O nosso sítio web pode dar ao utilizador a possibilidade de eliminar determinadas informações sobre o mesmo a partir do sítio web.

O utilizador pode contactar-nos para solicitar o acesso, a correção ou a eliminação de quaisquer informações pessoais que nos tenha fornecido.

Note-se, no entanto, que podemos ter de reter determinadas informações quando temos uma obrigação legal ou uma base jurídica para o fazer.

Divulgação dos seus dados pessoais

Transacções comerciais

Se a empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de activos, os seus dados pessoais podem ser transferidos. Avisaremos o utilizador antes de os seus dados pessoais serem transferidos e ficarem sujeitos a uma política de privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em determinadas circunstâncias, a empresa pode ser obrigada a divulgar os seus dados pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A empresa pode divulgar os seus dados pessoais na convicção de boa fé de que tal ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou a propriedade da empresa
  • Prevenir ou investigar possíveis infracções relacionadas com o sítio web
  • Proteger a segurança pessoal dos utilizadores do sítio web ou do público
  • Proteger-se contra a responsabilidade legal

Segurança dos seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão através da Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Ligações para outros sítios web

O nosso sítio web pode conter ligações para outros sítios web que não são geridos por nós. Se clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para o sítio desses terceiros. Aconselhamos vivamente o utilizador a rever a política de privacidade de todos os sítios que visitar.

Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta política de privacidade

A nossa política de privacidade pode ser actualizada periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações, publicando a nova política de privacidade nesta página. Actualizaremos a data da “Última atualização” no topo desta política de privacidade.

Aconselhamos o utilizador a rever periodicamente esta política de privacidade para verificar se existem alterações. As alterações a esta política de privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Contact us

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, pode contactar-nos: